Управление репутацией в интернете

Управление репутацией в интернете (ORM) – новый способ наладить диалог с недовольными клиентами, которые оставляют отзывы в интернете о Вашей компании. ORM защищает Ваш бренд или предприятие в интернете, скажем как виртуальный охранник.

80% потребителей перед покупкой изучают отзывы в интернете, и совершенно логично что клиент может прочесть отзыв о Вас как хороший, так и плохой.  После того как потребитель оставил отзыв на разных площадках, поисковики могут поднять данные отзывы в топ поиска, и это реальность.  И так что м предлагаем для улучшения репутации в интернете.

Мониторинг упоминаний в интернете. При помощи программного обеспечения, мы узнаем:

- Демографию потребителей.

- Инфо повод.

- Источники упоминаний.

- Причины по которым потребители оставляют негативные отзывы.

Работа с лидерами мнений (Агенты влияния) Диалог с реальными пользователями, которые оставили негативный отзыв о Вашем продукте

SERM – Управление репутацией в поисковой выдаче. Комплекс мер SEO продвижения и PR поводов для выдачи актуальной информации о Вашей компании в поисковиках. Мы анализируем ненужную информацию в выдаче, и прорабатываем и внедряем стратегию об актуальной информации Вашего продукта.

SMM продвижение в социальных сетях. В группах смежных Вашему продукту. Не забываем про свою группу где ежедневно ведем диалоги с потребителями и подписчиками.